起源：阿森纳主帅：疾苦但感激球员和球队作者： 赖馨柔：

阿里巴巴(09988)颁发：千问与淘宝全面买通 开启AI购物新履历

智通财经APP获悉，5月11日，阿里巴巴(09988)颁发，AI利用千问app与淘宝全面互通，千问app接入淘宝全品类商品，淘宝app内同步上线全新“千问AI购物副手”。用户只需通过天然说话对话，便可实现整个购物流程，涵盖商品发现、比力、下单、售后等各个步骤。

据阿里介绍，用户通过淘宝app找到“千问AI购物副手”对话框后，随即开启AI购物新履历，履历多项AI购物职能。涵盖整合“AI问答”、“AI试穿”、“AI种草”、“AI省钱”等主题职能。

对比今岁首千问app仅测试少量商品品类，这次全面互通标志取该app购物职能的显著突破。如今，用户在千问app内即可直接挪用淘宝天猫全品类逾40亿的商品库，并通过建设订单治理、物流追踪及售后服务等技术库的AI agent能力，履历齐全的电商服务。

千问app让用户的购物触发点前置，从传统的关键词搜索转变为盛开式提问和对话。千问app亦会参考用户过往的订单纪录，提供切合偏好的个性化推荐。凭借AI能力对用户意图的理解，千问app能够援手消费者于日常对话中挖掘潜在需要。

面向商家，淘宝天猫新近升级“AI店幼蜜”产品，并投入万亿token算力资源，援手商家客服由传统的预设机械人对答，升级为能处置复杂对话并促成买卖的agent客服。