起源：王楚钦孙颖莎荣膺最佳活带头奖作者： 林柏喜：

骚操作！闲鱼卖家靠这招狂薅打车券，网友：缺德到家了

5月18日，据三言Tech调查发现，有网友称自己在二试旖台采办的打车券，竟是卖家登录自己账号之后去恶意给司机差评，向打车平台索要大额打车券，从而获得平台赔偿。

图源：幼红书

幼雷哔哔（ID：xiaoleibbb）也去搜了下“打车券”，好家伙，立马跳出来一大堆“20元无门槛神券”“助力券”，通常都是20元的券，标价普遍就6块钱。

卖家的口径都是模吞吐糊的，你要问他是怎么来的，啰嗦两句没拍下链接，直接就把你拉黑。

图源：三言科技

具体操作的步骤也是，卖家直接要你的手机号，通过验证码登录，他们不会天生任何新的打车订单，而是直接翻看你账号里的汗青出行订单纪录，而后找人为客服投诉，给出差评。

难怪不让用户知路怎么领，就怕你知路来路不正，良心过意不去。

图源：幼雷截图

几分钟，用户重新上号后，就能发现券包里多了一张心意券，这个心意券就是靠投诉，向平台索要得来的。

奇怪的是，平台客服流程里明明要求投诉方提供现场实拍照片、行程视频蹬仔用证据。卖家从头至尾没有任何真实的举证资料，仅仅靠一张嘴编。

但是，即便没有任何证据支持，平台最终还是给该账号发放了一张20元的心意打车券。

空口无凭也能薅券，就很离谱。

并且据三言科技发现，这些商家的口语话术险些一致，满是“陌生人上车”、“车内有垃圾”、“司机骂人”等，疑似已经形成了一条有组织、有规模的灰色产业链。

幼雷哔哔（ID：xiaoleibbb）发现，这条灰产最早能够追忆到2024年甚至更早。

图源：幼雷截图

这件事下来，用户赚了、卖家赚了、平台也赚了。晦气的，就只有无辜的网约车司机。

提交投诉后1到2个工作日，平台会对被投诉司机进行培训、亲昵关注，要是认定违规，司机还要面对扣服务分、罚违约金、暂停接单等重罚，一天白干都是轻的。

幼雷问了下AI，仅仅是通常辱骂都要被？罴赴倏，甚至停单一个星期，处罚力度极度大。而平台为了平息“投诉用户”的感情，就顺手发一张赔偿券。

图源：豆包AI天生

也就是说，你花6块钱买来的那张20元券，背后是一位司机被扣了钱、被停了单、被折腾得焦头烂额。

其实这还不是最难顶的。有的廉价“代叫车”服务，卖家用虚构号下单，车都给人家跑完了，他直接玩隐没不付款，车主底子收不到钱。

图源：三言科技

有人可能会说，我就买张券，又没亲自投诉，关我啥事？幼雷提醒一句，这事还真脱不了干系。

由于你把账号交给卖家，手机号、验证码全给出去，万一人家顺手拿来干点此外事，好比注册个网贷、搞个诳骗，最后查到你头上，你哭都来不及。

并且平台一旦发现你账号存在恶意投诉纪录，轻则封号，重则查究你的责任。为了省那几块钱真不值得。

再说平台自身。

设立投诉赔付机造，初衷是保险乘客权利，这没弊端。但此刻投诉不用证据，张口就来
；赔偿券顺手就发，连个核实环节都省了。

只能说，这种“无证据也能赔”的操作，就是在给灰产开绿灯。

幼雷哔哔（ID：xiaoleibbb）看来，这事要根治其实不难，只有提高投诉门槛，平台加大审核力度，要求用户举证，给出真正的证据就好。