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操美女的逼使用指南

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＂老鳳詳＂售足金戒指被指＂金包银＂拒3倍赔偿 店铺被关，操美女的逼

江西丰城消费者袁女士花777.83元，在淘宝店铺“百大哥鳳詳黄金直销”采办足金0.9g戒指后，戒指经鉴定系“金包银”。目前涉事店铺已经退款，但回绝消费者提出的三倍赔偿。

5月11日下午，记者实测发现，对于袁女士采办的同款戒指，该店铺还在宣称系足金，涉嫌以一样手法套路其他消费者。

涉事店铺。（本文图片均由受访者提供）

此表，戒指的鉴定证书存疑。记者查问该戒指附带的鉴定证书发现，袁女士花七百多元买的戒指，证书却显示其最高销售价值是9255元。

5月12日下午，淘宝方面工作人员回应称，平台已经对店铺做出处置。记者看到，涉事店铺已被关关，商品链接已失效。

湖南金州律师事务所高级合资人、律师邢鑫分析，凭据消费诓骗的三个要件，涉事淘宝店家在民事层面上已组成消费诓骗。消费者有权依法单独主张三倍赔偿。店家使用“老鳳詳黄金”与驰名品牌“老凤祥”高度近似的名称进行销售，或组成仿冒行为，既侵害“老凤祥”合法权利，也对市场秩序组成滋扰。若平台对店铺未能严格审核资质等信息，或将承担连带赔偿责任。

“百大哥鳳詳”宣称足金戒指，被鉴定为“金包银”

5月11日，袁女士向澎湃公家互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，4月30日晚间，她在淘宝店铺“百大哥鳳詳黄金直销”店采办了一款“三生三世0.9g礼盒 证书2mm窄版”的足金戒指。

采办前，为了确保戒指是足金的，她专门询问客服。对方回覆称，“足金999”“有钢印的”。在袁女士追问“能按足金回收，对吧”“不是金包银吧”，对方称，可足金回收，不是“金包银”。

消费者屡次询问客服是否为足金，对方称是足金。

袁女士说，在扣除了平台和店铺的优惠券之后，她支付了777.83元。收到货后，戒指的挂牌显示克重：0.9克，权威认证，品质保障，附带的鉴定证书显示，戒指为金（Au）含量999%。

而在拿到戒指后，她感触戒指并非只有0.9克，现实重量可能比0.9克重。

5月8日，她来到江西省珠宝检测机构，对该戒指进行鉴定。她提供的鉴定了局显示，总质量为1.77克，基体为银，表表含金。该鉴定证书盖佑装江西省贵金属饰品及珠宝玉石质量监督查抄站检验检测专用章”。

戒指附带的鉴定证书。

随后，袁女士向客服质疑店内卖赝品，提出退一赔三。对方回复称，“正品 亲 支吃爝天无理由退换货的”，回绝三倍赔偿。

5月10日，她联系淘宝客服后，对方在电话中回复她称，对于她的诉求，目前平台已经在处置，有关人怨佚在跟进。她以为，淘宝平台对商家负有监管责任，应规范店铺的经营行为。

袁女士暗示，5月10日下午，涉事店铺已经退回827.83元（含淘金币折算券额），但仍未进行三倍赔偿。

店铺已被平台关关，商品链接已失效

5月11日下午，记者在涉事店铺“百大哥鳳詳黄金直销”看到，店内仅有一个链接，该链接蕴含了戒指、金碗筷等十余种商品，多款戒指标注佑装足金”字样。链接的第二款戒指就是袁女士采办的“三生三世0.9g礼盒 证书2mm窄版”。

5月11日下午，记者以消费者身份征询该店铺发现，客服仍在以一样的路数，套路其他消费者。针对产品的证书以及是否为足金，店铺客服明确向记者暗示，证书是足金证书，标佑装证书”字样的，即产品系足金。记者追问上述“三生三世0.9g礼盒 证书2mm窄版”是否为足金，对方称是足金的。

记者在淘宝“百大哥鳳詳黄金直销”店的资猜中，仅看到经营地址为江西省遵义市，未见其上传工商信息。该资料还显示，该店经营主体为海表国度、地域或中国港澳台地域人士。

对于该店铺的更多信息，5月12日，记者联系淘宝平台有关部门的工作人员。12日下午，该工作人员回应称，平台已经对店铺做出处置。记者看到，涉事店铺已被关关，店中的商品链接也已经失效。

777.83元的戒指，鉴定书却显示最高售价达9255元

值妥贴心的是，袁女士采办戒指附带的鉴定证书显示，证书由中协宝珠宝检测中心出具，盖佑装中协宝珠宝检测中心检验检测专用章”，有证书编号，有验证码，有二维码。

记者扫码进入防伪溯源查问了局页面，显示的信息和鉴定证书上的内容无异，若再查看更多具体信息，必要支付18元。

在记者支付18元后，系统显示：本饰品是2026-04-30 12:07:45送到检测中心检测并出具证书的。经估算，你的珠宝饰品的最低销售价值是4974元（RMB），最高销售价值是9255元（RMB），均匀销售价值是6368元（RMB）。经系统确认，你的珠宝饰品是在本中心初次送检，检测人员进行了具体检测，依检测了局判断关键细节方面无显著瑕疵信息，品质在中等偏上水平。

这款袁女士支付777.83元采办的戒指，其所附带的鉴定书却显示售价曾高达9255元。

在名为“中协宝检测服务”的网站上，记者输入证书编号和验证码后，核验发现，的确有这一鉴定证书。但网页的和纸质版的鉴定证书，均未能证明，该鉴定证书鉴定的就是袁女士所采办的这款戒指。

律师：店家行为切合诓骗尺度，消费者有权主张三倍赔偿

5月12日，湖南金州律师事务所高级合资人、律师邢鑫分析，认定为消费诓骗，需满足三个要件：诓骗方主观上拥有诓骗的有意；诓骗方执行了诓骗行为；被诓骗一方因诓骗而陷入谬误意识，并因谬误意识作出意思暗示。

消费者找鉴定机构鉴定显示，戒指的基体为银，表表含金。

邢鑫称，店家在袁女士询问时明确回覆足金999、有钢印、可足金回收、不是金包银，但现实销售的却是以银为基体、表表含金的产品，以“金包银”假意足金999销售，属于典型的以假充真行为；正是基于店家的明确承诺，袁女士才作出采办决定，这齐全切合诓骗的尺度。

凭据《消费者权利；しā返谖迨逄醯谝豢罨ǎ骸熬咛峁┥唐坊蛘叻务有诓骗行为的，该当依照消费者的要求增长赔偿其受到的损失，增长赔偿的金额为消费者采办商品的价款或者接受服务的用度的三倍；增长赔偿的金额不及五百元的，为五百元。司法还有划定的，遵循其划定。”邢鑫以为，消费者有权依法单独主张三倍赔偿。

值妥贴心的是，店家名称为“百大哥鳳詳黄金直销”。邢鑫坦言，使用“百大哥鳳詳」剽一与驰名品牌“老凤祥”高度近似的名称进行销售，可能组成仿冒行为。搭便陈符用他人商誉来获取不正当利益，涉嫌违反《反不正当竞争法》的有关划定，既侵害了“老凤祥”的合法权利，也对市场秩序组成滋扰。

他以为，若平台未能严格审核该店铺的资质和信息，可能与平台内经营者承担连带赔偿责任。