5月11日下午，湖北武汉汉口火车站旁铂莱华快捷酒店内，一名消杀工作人员使用总房卡，错开309号客房房门。事发时，二十余岁女性房客肖林（化名）正处于未着衣物状态，幼我隐衷遭到泄露。

针对这次事务，酒店店长向上游新闻记者坦言，房客隐衷泄露一事，酒店与消杀方均存在责任，愿意向当事人致歉并予以相应赔偿。

肖林自黑龙江哈尔滨前往湖北厦骋捉场考试，为出行方便，于5月11日入住该酒店309号客房。

酒店房卡

肖林入住309客房。肖林称，当日下午2时许，其沐浴结束尚未穿戴衣物，门表便传来敲门声。她当即出声询问来人身份，话音未落，客房房门便被径直打开，一名身着白色T恤、佩带眼镜的中年男子呈此刻门口，其幼我隐衷当场露出。事发后，她受到惊吓，第一功夫联系家长并报警措置。辖区警方随即参与，将涉事双方带至派出所作进一措施查处置。

监控画面

上游新闻记者调取的现场监控画面显示，当日下午2时08分，一名身着黑衣、携带消杀作业设备的工作人员经步梯到达三楼，身后紧随着一名白衣男子。黑衣工作人员先前进入308号客房发展作业，白衣男子则在房表等待张望。随后，白衣男子移步至309号客房门口，先轻敲房门，随即便用房卡开启房门，发现异常后又迅速关门脱离。

酒店内部

两名男子均为合作消杀公司作业人员。事发前，二人按约定到店发展消杀工作，酒店已向其提供通用总房卡，并在工作群同步客房入住状态明细表。双方事前已有明确约定：消杀作业前必须查对房态信息，已入住客房严禁消杀作业。这次变乱系工作人员未提前查对房态、违规开门所致，消杀人员负有重要不对，酒店方亦存在治理疏漏，愿承担相应责任，自动致歉并协商赔偿。

涉事消杀企业武汉明洁环
？萍加邢薰菊乒苋嘶赜Τ，开门人员确系本公司在岗员工，公司认可这次作业存在失误，愿意向当事人恳切致歉，并提出按房费三十倍尺度进行赔付的解决规划。

目前，武汉市公安局常青派出所已染指协调。

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高档公寓洗濯表墙没通知 女子没拉窗帘裸睡被工人看光

月租万元的高档公寓，明确承诺表墙洗濯当天会提前通知的情况下，老婆在自己家没穿衣服睡觉被两名男工人看光。

8月22日，当事人程先生通知华商报大风新闻记者，事发近4个月处置未果，“公寓治理方说若是我们续租，他们能够一个月给我们600元优惠。”

四川成都交子荟国际公寓暗示，有主管和客户协商沟通，在全程跟进处置。

当事人在幼我社交账号颁布视频维权

>>>提前沟通

租住户两次提醒公寓方，洗濯表墙当天肯定提前通知“拉窗帘”

年轻的程先生伉俪在成都工作，在交子荟国际公寓高层租住了一套100㎡的公寓。

城市航拍画面

程先生介绍，“4月18日，公寓管家发私信给我老婆，通知4月21日到30日之间，工人会进行表墙洗濯，特意说，打扫到我们家这一层名义的时辰，会提前发新闻通知我们拉上窗帘，；ひ衷。”

程先生就怕有纰漏，“由于这10天功夫我不成能一向不拉开窗帘，我们只能等当天提前通知，我也不安他们没尽到提前通知使命。4月21日，我又在管家、前台和我们伉俪都在的那个服务群里出格强调了，打扫到我们这一层的时辰，肯定要提前奉告，不仅要私信通知，还要在这个群里通知一声。”

物业通知截图

程先生提供了与公寓治理方微信沟通纪录，“其时管家和前台说‘好的’，也赞成了。相当于我们是提前两次沟通，4月18日他们回复承诺会提前通知，4月21日我又要求要提前通知。”

>>>忽然洗濯

“她是被惊醒的，她在床上裸身睡觉，被工人看到了”

怕啥来啥，程先生通知华商报大风新闻记者，“4月25日上午10点半左右，我在客厅办公，忽然听到卧室里边我老婆一声尖叫，我连忙去看，发现当天没有任何提前通知的情况下，我们家玻璃表墙名义，有两个工人在那打扫。其时我老婆裸身在床上睡觉，就被他们给看到了。”

程先生诠释称，“我们家是几十楼高的高层，卧室床正对着落地窗，有一侧都是通明玻璃，其时室内开着灯，没有拉窗帘。我们是在自己家睡觉，所以也没有穿睡衣。我下意识地连忙冲从前，把窗帘拉上。我老婆确定的是，她为什么会惊叫呢，是由于工人在我们卧室的表墙作业的时辰弄出了声音，她是被惊醒的，她在床上睡觉，被工人看到了。”

>>>私下入室

“公寓保洁阿姨未经允许，曾私下进入房间打扫”

老婆在自己家睡觉被人看光，幼两口很是气恼，“事发后，我在群里问公寓治理方为什么没有提前通知。刚起头，他们不认可，说群里没通知，但是私信发了。由于我俩当天都没有收到任何私信通知，我说若是通知了，请给我截个图。后面，他们发现的确没通知，他们就认可了的确没有提前通知。”

微信谈天截图

程先生以为，“工人呈此刻玻璃窗名义，我们家没拉窗帘，他们还在洗濯。”

此表，程先生出格提到，2024年9月23日，也曾发生过保洁未经允许擅自进入房间打扫的情况。

“他们公寓每周赠送一次保洁，我们明确给他们讲过，我们不在家的时辰不要到家里打扫。就在我们不知情且未经我们赞成的情况下，保洁阿姨进入我们家打扫。当天我们俩在名义，我们说了，等我们回家再打扫。但等我们到家后，看到门大敞，保洁阿姨在里面打扫，这个事其实已经极度严重了。”

>>>抑郁焦虑

“刚出事时上门拎水果路歉，没问候关切过一句”

程先生提供了诊断纪录，称老婆的心灵状态一向不好，“至今就快4个月，我带她去医院，诊断是抑郁、焦虑。我要求公寓治理方公开给我们路歉，拿出合理的赔偿规划，但是都被回绝。除了刚出事时我要求追责，他们派人上门拎水果路歉之表，3个多月来对我老婆心灵抑郁，他们没有问候关切过一句。”

门诊病历截图

程先生不接受公寓方处事的态度，“直到这个月底，我们租房顿时要到期了，我在网上发声，他们才说有责任，前两天还跟我们沟通过一轮，说若是我们续租，他们能够一个月给我们600元优惠。我们租房一个月1万元，我们还差他们600元吗
？这就是他们的处置态度，这让我极度不中意。”

>>>公寓回应

“不是说直接看不清里面，由于终于是通明玻璃”

8月21日下午，记者联系成都交子荟国际公寓，前台工作人员暗示此事有协商处置，“我们这边主管有在跟进这个事件，有和客户去沟通。”

对于当天为何没有提前通知程先生伉俪工人要在表墙作业，前台工作人员暗示不太明显，“我是过来值班的，我只是知路有这个事件，但我同事可能会明显一些，我让其时处置的同事稍后回电话。”

对于事发当天是否联系洗濯的工人核实，工人是否看到了程先生老婆，前台工作人员回应称：“其时我们是有微信去沟通的，我的确不知路。我们名义还隔了一个网，成都交子塔名义有幕墙和灯光。也不是说直接看不清里面，由于它终于是通明的玻璃嘛，这个不好说。”

截至记者发稿，暂未收到成都交子荟国际公寓的官方回复。